Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Comink — imprimerie grand format à Liège (Belgique).
Contact : info@comink.be

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez :

• Nom, prénom, adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Adresse de facturation et de livraison
• Numéro de TVA (pour les professionnels)
• Fichiers graphiques uploadés pour vos commandes

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour : traiter vos commandes et devis, vous envoyer des confirmations et factures, gérer votre compte client, et améliorer nos services.

4. Partage avec des tiers

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises aux partenaires suivants dans le seul but d'exécuter votre commande :

• Stripe — traitement des paiements en ligne (données bancaires jamais stockées chez nous)
• Resend — envoi des emails transactionnels (confirmations, devis)
• Supabase — hébergement de la base de données (serveurs UE)
• Google Analytics — mesure d'audience, uniquement avec votre consentement préalable

5. Cookies

Ce site utilise deux types de cookies :

6. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées 5 ans à compter de la dernière transaction, conformément aux obligations légales belges (Code de droit économique).

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits : info@comink.be. En cas de litige, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge.